淘宝顾客收到货了，不申请退货退款，只申请仅退款，怎么办？

         亲，有一个买家收到鞋子，过了10天，说鞋子穿第一次就打脚，叫不退货退款，退鞋子的一半价钱，我拒绝了，买家一直申请，我怎么办？                

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