淘宝买家把穿过的鞋子退回，仓库拒收了小二介入，怎么办？

         买家把穿过的鞋子退回，仓库拒收了小二介入，小二判买家是对的 成功退款，这难道也是我的问题？ 这小二一定是个大逗逼？                

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