淘宝店铺被买家举报投诉应该怎么处理好一些？

         5、依照《消费者权益保护法》第五十六条第一款第（八）项第（九）项、《网络交易管理办法》第四十一条、工商总局《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第十六条等条款，向淘宝公司所在地的杭州滨江市场监管局投诉，要求其查处该网店经营者故意拖延或者无理拒绝消费者退赔要求、非法泄露消费者个人信息的违法行为：责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款6、如果该网店经营者在微博上不仅散发了消费者的个人信息，还存在捏造损害消费者名誉的信息的情况的，或者该网店经营者及其粉丝存在利用微博侮辱、诽谤受害消费者的，受害消费者还可依照《治安管理处罚法》第四十二条第（二）项向公安机关投诉举报，要求对相关人员予以治安处罚：处五日以下拘留或者五百元以下罚款2、依照工商总局的《网络交易管理办法》第25条第26条第28条，要求淘宝平台服务商落实其消费者权益保护制度、采取措施制止该网店经营者泄露消费者个人信息侵害消费者隐私的违法行为、必要时停止向该网店经营者提供平台交易服务、组织调解此次消费纠纷并支持相关国家机关调查处理4、依照《消费者权益保护法》第三十九条第（三）项、工商总局《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条第二款，向淘宝公司住所地或者涉案网店所在地的县级工商局（或市场监管局）投诉，要求工商机关或市场监管局处理此起消费纠纷受害消费者可以依照《消费者权益保护法》第五十条、《侵权责任法》第二条第六条第一款第十五条第二十二条第三十六条，要求该经营者及其实施了侮辱等人身攻击行为的粉丝停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失（造成严重精神损害的，还可以请求精神损害赔偿）消费者的救济途径，除依法向法院提起民事诉讼外，还可采取以下维权措施： 1、依照《侵权责任法》第三十六条，通知涉案微博平台服务商对该网店经营者及其粉丝所发的侵权微博采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施我们都知道现在淘宝上很多商家入驻，并且目前还日益增多，导致竞争激烈，商家无论是个人还是企业都应该有自己的维权意识以及侵权保护，很多商家都会不小心踩坑，例如很多商家盗用别人的淘宝商品详情图等就造成了侵权行为，为了这种情况的发生今天我们就来给大家说说3、淘宝知识产权申诉位置  卖家中心-举报管理-收到的淘宝知识产权投诉  4、审核时间   收到淘宝知识产权侵权投诉后，是给予3个工作日申诉，且申诉后由投诉方在3个工作日先行审核，如果投诉方要求我们客服介入，会在3-5个工作日审核，申诉审核期间请耐心关注网店经营者在微博上公开与其有纠纷的消费者个人手机号码、淘宝账号，不仅构成非法泄露消费者个人信息侵害消费者的个人信息受保护权，而且侵害了消费者的隐私权，违反了《消费者权益保护法》第十四条、第二十九条第二款之规定如果该网店经营者或其粉丝辱骂消费者，情节恶劣，破坏社会秩序的，受害消费者可向公安机关刑事报案，要求依照《刑法》第二百九十三条第一款第（二）项追究相关人员的寻衅滋事罪责                

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