在淘宝上有些账户因为违规或者其他的原因导致被冻结，这些淘宝账号的所有者可能还有一些款项在账户中，所以想知道这种冻结的账号该怎么进行退款的操作，下面来了解下吧。

冻结的淘宝账户怎么退款?

若买家仍需和卖家继续交易，建议可在卖家账户恢复正常后，重新继续交易即可。

淘宝帐号被处罚：永久不准卖东西，买东西。但正在进行的交易，还是可以操作维权的。

售中点击申请退款， 消费者的维权权利还是能得到保护的。只要是正常的交易哦，千万别提“刷单”二字，不然死翘翘。

被冻结处理办法：

如果登录的帐号输入了正确的帐号和密码了，同样还是进入到这种页面了，那恭喜，你的帐号已经被冻结了。

如果你想获取此帐号的话，就点击一下“获取方案”，进入到下一个页面。

这里有两种方式来验证身份。一种是通过绑定手机的方式来获取你原来的那个帐号，一种方式是通过联系客服的这种形式来解决。那这里方便演示，就给大家演示一下绑定手机的方法来解冻。点击一下“立即绑定手机”。

这一步，需要安全认证你的注册地点，填写好地点，然后确定。

这里我选择通过支付密码的方式验证。

在这里，需要输入支付密码，输入支付密码过后，然后填写好手机号码，手机将会接收到一个手机验证码，然后填写进去即可。

淘宝卖家号被冻结处理办法：

如果遇到了第一种情况，是那么大家是会收到除非的，一般都是扣12分以上哦。还会被处罚7天以上的屏蔽期。

被冻结第二种，是被扣了48分的这种严重违规。当被扣了48的朋友，就要想想了，是不是在卖违规的商品，或者干一些违反了法律的事情。

遇到这些问题的话，可以打电话给他们的客服，这是最直接的。如果一般的违规，后台都有申请通道，在后台的“体检中心”去进行申请即可。

如果是被冻结的淘宝账户就无法进行正常的交易操作，但是正在进行中的交易是不受影响的，所以作为买家还是可以进行退款的操作的，但是卖家只能解冻后再提取账户中的资金。

淘宝店铺冻结还能用吗？怎么恢复？

现在在淘宝平台上开店的商家比较多，而平台为了规范卖家制定了一系列的规则，商家如若触犯规则淘宝店铺就会受到一定的影响，如若淘宝店铺冻结还能用吗?

需要分情况来看，如果不是永久的就可以继续用，但是要是永久的话，大家可以从下面不同的情况来分析。

1、刷信誉嫌疑被封，这个比较简单。你店铺的交易只要是真是的，能提供可以查询的货运快递号，就可以解封。

2、 产品以次充好之类的质量问题，被多个买家举报。

3、诈骗行为之类的，那就麻烦了，建议你从新注册个店。

淘宝永久封店，是不能够再次用原来的账号和身份证来开店的想要开店必须从新换张身份证注册认证一个新的账号来开!如果之前能提供证据证明自己没有作弊和违规倒是可以解封，但是如果拿不出证据只能是换身份证从新注册了!

淘宝永久封店没有办法恢复，淘宝会把你所有的店铺数据删除，客服除了能回答你的问题，没有任何的操作权限，打多少次也是没用的。

1、就是淘宝的管理人员给办，也没有办法恢复，不要再这上面想主意了，还是抓紧时间用朋友或者亲戚的身份证重新注册。也有一个唯一的办法。

2、你拿证据证明你的账号是被别人盗走在你不知情的情况下发布违规商品，然后拿着证据亲自到淘宝申诉，如果成功还可以继续开，但是原来的商品数据信誉可能就没有了。

3、花费很多时间和金钱恢复了，一个被清零的店铺和新开的一个又有什么区别呢。

通过以上的介绍，我们了解到淘宝店铺如若被封的话，看是由于什么情况被封，做出解决办法，但是如若是新店的话，就不用去麻烦申诉了，直接重开比较省时省力。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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