淘宝店铺的买家恶意退款怎么办？怎么解决呢？

         一位买家在我店里买了两套衣服，XL，160 130不到的人穿，他说小了，可是我163 140都能穿，他说穿着紧绷的难受，我表示不理解了，我说我可以给您退货退款，不愿意出邮费。硬 说我尺码不准，后来，又拍了两...                

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