淘宝商家已告知买家没货，买家坚持让买家发货怎么处理呢？

         买家拍下我店宝贝，我已经给它说了，没货，它却说必须发货，还几次发网页显示有货的链接，现在工厂已经放假，拿货也不可能了，叫它退款，它要我发货，3天了它也不退，这是遭遇恶意买家吗？它是不是想敲诈我，我也问...                

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