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淘宝如何拦截发货？发货时要注意什么？

2022-03-01|10:22|发布在分类 / 多多运营| 阅读：1185

淘宝拦截发货通常是发生在大促活动中，而且淘宝也是为淘宝卖家卖家提供了拦截发货功能的。设置拦截发货，对于卖家而言，帮助还是挺大的，那淘宝卖家如何拦截发货呢?

淘宝卖家要拦截发货，需要先启用拦截发货功能：

第一步：设置备注

启用前必须设置“备注内容”并且勾选“同意《拦截发货条款》”，拦截旗子可根据自己情况设置，也可以不设置。

淘宝如何拦截发货？

第二步：启用

完成第一步设置后，点击“启用”按钮生效。此时拦截发货的基础功能——自动打备注已经生效。

第三步：进行高级设置

您可以根据需要，选择是否开启高级设置，并不强制使用。

拦截发货，可以是淘宝客服拦截也可以是买家申请拦截，如果是客服直接对主订单进行拦截，此时不需要买家选择商品。如果买家要拦截子订单，发送订单选择，让买家选择要拦截的商品。

发货时要注意什么?

1、确定买家收货信息。在系统通知买家已付款，等待卖家发货后，要及时把收货信息复制下来，通过旺旺和买家联系，让他确认一下地址和电话没有错误。有些买家大意，或者选择错了地址、电话和收件人的情况是有的。确认好后，就避免了写错了地址，弄得买卖双方都麻烦和浪费钱的情况。

2、准备卖出的宝贝。检查好要发货的商品情况，不能有破损、污迹，要能正常使用。当然，如果是全新密封的商品，就不需要这么麻烦了，只要检查好封口没有破损就可以了。另外，如果包装破损的话，在没有经过买家同意的话，不能发这样的货，免得买家不满意会投诉你。

3、联系物流公司。根据买家的要求，选择特定的快递;或者买家没有要求的话，根据你商品描述页面所承诺的，选择服务相对好一点的快递。可以直接给业务员打电话，也可以在淘宝上直接点击发货，联系想用的物流公司。

淘宝拦截发货，淘宝卖家还是需要了解一下的，如果活动订单量特别大，那很有可能会用得上拦截发货的功能，这样可以降低自己的运输成本。希望我的介绍对大家是有帮助的。