幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家以假冒品牌申请只退款不退货，商家应该怎么处理？

淘宝买家以假冒品牌申请只退款不退货，商家应该怎么处理？

吃兔子的香蕉dr1楼主|2020-05-10|21:42|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5753

我所在行业是灯具灯饰行业，店铺是c店，销售的是台灯，我当时发布宝贝的时候一时疏忽，选错了品牌项，现在客人就说我这个产品是冒用他人品牌，提出维权，要求退款不退货，旺旺留言他不会，电话他接了，要解决必须给...

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