幕思城 > 电商行情 > 运营 > 淘宝运营 > 淘宝好评没有文字会计分吗?淘宝评价计算规则是什么?
淘宝好评没有文字会计分吗?淘宝评价计算规则是什么?

2021-11-25 | 14:16 | 发布在分类 / 淘宝运营 | 阅读:305

评价是淘宝商家获取信誉等级提升的方式,大多数的卖家都不会认真对待评价,即使是好评也会出现没有内容的情况,那么淘宝好评没有文字会计分吗?淘宝评价计算规则是什么?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。

好评没有文字.jpg

图1 好评没有文字

1、淘宝好评没有内容也是会计入到信誉积分统计当中的,在淘宝默认评价规则当中,交易双方中,若只有一方给予了好评,但另一方在评价期内未给出评价,系统将会在评价期(订单交易状态为“交易成功”的15天内)结束以后给出默认好评。默认好评和消费者主动给出的评价是一样的,都是可以按照系统指定的评价计算规则进行累计统计。建议商家在消费者完成订单交易以后及时通过后台给予买家好评,这样及时消费者未能在有效时间评价,也会获得默认的好评。

2、默认评价只会对好评有影响,不会有相应的评价内容,且对店铺的dsr动态评分不会有影响。若交易双方任何一方在评价有效期内均未做出评价,或者其中一方给予了中评或者差评,那么系统是不会给出默认评价的。对于淘宝好评没有文字会计分吗?淘宝评价计算规则是什么,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

3、商家可以通过【千牛卖家中心】-【交易管理】-【评价管理】当中查看到评价统计数据,若涉及到中评或者差评则互为评价以后的48小时内为协商期,这段时间内的评价暂不积分,建议商家通过旺旺或者其他方式联系消费者,让其修改为好评。

好评没有文字网图.jpg

图2 评价

淘宝评价当中的好评没有文字可能是系统给予的默认评价,也可能是买家并未填写好评内容产生的,商家只需要对评价给出好评就能获得相应的积分。

发表评论

别默默看了 登录 \ 注册 一起参与讨论!

    - 相关电商工具 -
    生意参谋查词

    严重提醒:生意参谋查词免费了,查词,挖词