幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝店铺的客户退货耳机退货是用信封包装，怎么处理？

淘宝店铺的客户退货耳机退货是用信封包装，怎么处理？

138****1793楼主|2020-05-03|21:15|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5722

客户买了耳机，退货回来是用信封包装我拿快递以为是空包啥的没注意打开检查，拿回来拆开发现耳机线是断的，信封包装外面有被压过的一个小裂洞，联系买家说发货是完好的买家也说快递问题。我想问怎么处理，买家...

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。