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淘宝店铺的退款申诉流程异常，求教各位商友？

练继翔1楼主|2022-05-27|10:05|发布在分类 / 店铺管理|阅读：4663

问小象，400、投诉热线问不出个结果，就给个反弹单，说5到9个工作日处理。现在已经判决了退货，询问400，说判的是买家责任，费用卖家承担。流程异常，结果也很诡异。都判卖家承担费用了，买家还自己找了人包装了下...

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