淘宝买家恶意评价申诉无门怎么办？怎么投诉处理？

        具体情况是这样的：我们小店是销售 性质的充电便民设备，前几天店里有个客户购买了我们店里的一款宝贝，并要求开具发票，我们是正规公司经营

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