淘宝企业店铺正常运营，年后重新操作店铺被封掉了怎么回事？

         老师好我的淘宝店铺是企业店铺去年一直在正常运营年底因为当地发货问题停了个月今年再激活就被封掉了我也没有卖假货也没有什么违规请问有解吗                

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