淘宝店今天发现有两个宝贝评价全部丢失，怎么回事？

         今天发现有两个宝贝评价全部丢失，还有几个宝贝丢失几个评价，怎么回事  可以恢复吗，特别着急。有没有什么解决的办法，                

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