幕思城>电商问答>店铺管理>淘宝店被买家投诉扣分了，店铺还能经营下吗，对以后有影响吗？

淘宝店被买家投诉扣分了，店铺还能经营下吗，对以后有影响吗？

.韩大大楼主|2020-01-28|11:32|发布在分类 / 店铺管理|阅读：7380

我想问一下，因为某些原因，我的一个宝贝被很多买家投诉了，并且也都投诉成功了扣分了，差不多都有一百个多个投诉的，是因为我报活动时把价格做错了，亏本太多，所以我就想让买家都退款，但是很多买家就是不肯退，现在都还有三百多个单，那么这样子我店铺是发货还是不发货，如果不发货买家都不肯退款怎么办？

如果发货了，那我店铺都有那么多的投诉扣分了，那么这样的店铺它还能经营下去嘛，对以后报活动什么的会不会有影响呢？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。