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专属客服怎么申请？专属客服申请小知识

一五楼主|2019-10-30|00:32|发布在分类 / 店铺管理|阅读：1486

首先小编先来给大家讲讲专属客服的申请入口：

https://kehufuwu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8806275

将上面的链接复制到浏览器打开即可申请。

在申请时需要注意：

1、上面给出的申请渠道仅接受首次申请开通商家；

2、非首次开通的商家（如因涉及到主动关闭后的重新申请、不符合规则的重新申请等），需店铺自行发送邮件到店铺主营类目对应的行业小二说明情况，由小二确认无误后代为提交开通申请；

3、不符合条件的商家没有任何特殊申请途径。只能满足条件后再试。

图1 专属客服申请入口

另外，报名后需经过以下两次审核：

一审：系统实时自动审核，报名成功则可见一审是否通过。如过报名后一审不通过，也可通过报名不通过原因查看，等待符合要求后再报名。

二审：每周五集中审核【上周五审核后至本周四】报名信息，审核通过即为开通，审核通过后不可撤销报名。

开通专属客服后会发送消息提醒，卖家可前往千牛(客户端) ，到【客户服务】中使用专属客服对应功能。开通成功后，如果子账号需要使用，需要主账号先授权。

那么以上就是专属客服怎么申请的全部内容了，如果你还想了解更多关于专属客服的知识，欢迎在幕思城电商教程栏目继续浏览。

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