淘宝买家说好退钱改评价没改怎么办？

         买家不讲信誉 给我差评 说好我退钱帮我修改评价 钱打过去了他不帮我改了 现在电话不接旺旺不在线我改怎么办。现在他追加评论了 不能改了吧                

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