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淘宝客人下单数量未达我们店铺发货数量，可以不发货吗？

188****6223楼主|2019-12-09|19:25|发布在分类 / 店铺管理|阅读：6826

我店铺有个产品是需要成盒购买的，我们图片和详情都标注需要成盒购买不成盒购买不发货，但是我们标的价格是一个的价格一盒是20个，客户就买一个，我们告知客户没法发货，客户说就买一个，不发就投诉我们。我们需要怎么做发还是不发，不发客户投诉我需要怎么办？

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