淘宝买家恶意用小号拍单并给出差评，该怎么处理呢？

         事情首先是这样的，买家第一次买衣服，自己码号拍大了，出了快递费，心怀不满。然后自己用其他小号拍我们衣服给我们差评，我该怎么办？                

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