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淘宝转化率低的原因在哪？哪个环节出了问题？

2022-03-04|10:03|发布在分类 / 客服知识| 阅读：344

其实，作为淘宝商家最忧愁就是淘宝转化率，如果这个转化数据太低，其实，基本说明店铺的东西不好卖，那究其根本原因在哪?新手其实很难看出来，所以，今天就跟大家分析下转化率低下的原因所在。

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哪个环节出了问题?

1、详情页也是影响产品转化相当重要的因素，因为很多买家只看你的主图很难全面的了解产品，所以,肯定会来看详情页，来全面的了解产品，这个时候，详情页的作用就显得至关重要的，如果详情页没有创新，照搬他人又或者介绍根本不完整不通顺，这样是很难下人。

2、评价，对于c店来说，中差评对转化的影响还是非常大的，如果用户看到了中差评过多，肯定会怀疑这个的质量以及实用性，这绝对会对转化是有影响的，所以，这里要多关注，把控好，必要的时候，可以做点淘宝问大家。

3、综合指标，评分也是非常重要的，现在也有很多的买家开始注意到这个了，因为dsr能够综合来体现你店铺的整体水平，如果你遇到的是喜欢观察dsr的，那是结果就会很明显了。肯定这个指数全红才能够吸引到她们的注意力。

透过上面的分析，我们找到了根源，所以，下面要来给大家些应对的策略：

1、消费人群分析，通过采集统计，分析出目标人群的性格特征，购买习惯，消费时间，所在地域等。根据这些数据为其量身定制产品、活动、及相应视觉等，给其营造一种，这就是我想要的，一种专属的氛围。

2、竞争对手分析，要熟悉产品、店铺、品牌，然后，去寻找你的竞争对手(通过品类、店铺规模去搜寻)，千万不要盲目。

3、详情页需要清晰的概念、信息精炼、色彩应用恰当、图片拍摄精美、细节精致、合理布局、设计到位。在详情页中，打消顾虑、刺激购买决心、别让顾客思考、内容全面客观、深谙顾客购买逻辑、布局合理美观，那么转化自然就会高了。

淘宝转化率的原因，其实会从详情、评价和评分上都出了问题，也就是这些方面让顾客感觉到了不满意，所以，她们很难会给店铺打高分，这也就影响到了转化，所以，商家需要从这些方面下手去做改进，让新顾客感受到你的诚意，这样才有机会扭转。