淘宝卖虚拟物品，买家确认收货差评后申请淘宝介入退款怎么办？

         代练完毕之后 买家确认收货给了个差评 然后第二天又申请退款 被我拒绝后 申请淘宝介入 发了一张没有证据的图片就说我把他账号封了~其实是没有封的 淘宝会不会判定是他赢啊。他退款的理由写的是已收到货 与实物...                

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