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收到杭州市余杭区市场监督管理局反馈，应该如何处理？

158****4249楼主|2020-01-01|07:21|发布在分类 / 法律法规|阅读：996

你好，是这样的，我店铺的一位客人6月底在我店铺买了一件产品我发货出去了，他申请仅退款，等到快递退回来后我就给买家退款今天来投诉我说使用了极限词，可是有用到极限词的图片我已经删除了我电话打给他，他要求我给他钱，然后他会撤消投诉，我该怎么处理呢

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