淘宝顾客说玩具销售必须符合国家产品质量法，怎么办？

         一个顾客，说销售 ，必须符合国家产品质量法明文规定第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实。我们销售都是有3C报告，需要怎么办？                

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