淘宝买家地址错误，联系方式打不通，买家申请退款，如何处理？

         其实退款就退款，没多大的事。只是不甘心。为什么淘宝总是纵容这样的买家。地址偏远超区也就罢了，优速快递转邮政，结果地址还是错误的，发货地址显示要送到这个镇，实际地址在另外一个镇。买家旺旺说快递要求加收邮费，他意见很大，申请退款。后面我们及时联系快递，确定了情况，同意不加他运费给他送过去。好不容易转到实际所在地，买家所留电话号码又接连两天打不通，导致快递连续两天无法投送。情况反馈给买家，买家说他留的是当地农村淘宝点的电话号码，那个号码还是深圳的，一直无法接通。让我们把我们的号码告诉他，他打过来看要怎么样。明明所有情况都以文字陈述给他了，该反馈的反馈，该督促的督促，我们可以说对于出的问题处理非常及时。还要我们的号码干什么？想要跟我们说什么？明明是买家自己的问题，留了错误地址，无法打通的联系方式。明天让快递再送一次，再联系不上，就同意退款。但是心里是真不爽，运费亏损是小事，耽误的时间也是小事，但是淘宝对于这样的恶意买家就没有相对的处理方法吗？                

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