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    淘宝保证金额度是什么意思?有哪些构成的?

    2022-04-20|09:59|发布在分类 / 客服知识| 阅读:1226

    保证金是指卖家缴存的用以保证其商品和服务质量,担保对消费者保障服务承诺以及淘宝网相关协议、规则的履行和遵守的资金。那淘宝保证金额度是什么意思?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

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    保证金额度是指卖家需要缴存的保证金总额度,主要根据卖家成交订单、商品类目、违规风险、服务开通情况等因素进行综合计算,具体额度数值以保证金管理页面提示为准。

    有哪些构成的?

    保证金额度由基础额度、违规风险额度构成。

    一、 基础额度

    1. 定义

    指根据卖家所有成交订单情况及商品对应的类目需要缴存的保证金额度。

    2. 额度

    (1) 卖家开店后无成交的,基础额度为0,暂无需缴存保证金。

    (2) 卖家开店后出现首个成交日的,以当天订单商品对应的类目额度取最高值作为其保证金额度。

    (3) 淘宝网在每月6号,根据卖家店铺上个自然月成交订单商品对应的类目额度取最高值作为其保证金额度,若上个自然月无成交则以1000元作为其保证金额度。

    二、 违规风险额度

    1. 定义

    指卖家因违反相关规则需要缴存的保证金额度。

    2. 额度

    根据淘宝网对卖家违规风险的综合评估,或卖家经营期间发生的违规行为,淘宝网视情节严重程度对卖家保证金额度即时进行提升,直至违规风险消除。

    另外保证金额度是可以退还的,卖家符合以下所有条件的:

    1.没有进行中的交易记录。

    2.没有进行中的退款记录;

    3.没有进行中的投诉记录;

    4.没有交易成功后30天内的订单;

    5.近730天内没有进行中的赔付单;

    6.没有正在处理中的欠费记录;

    7.没有进行中的其他额度规则记录;

    8.没有未完结的因违反淘宝网相关规则所导致的限制解冻记录。

    商家们符合以上条件的时候,就可以申请进行淘宝保证金额度的退还了,卖家登录保证金管理页面操作提现后,保证金即可退回至卖家绑定的支付宝账户。

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