淘宝新店刷单被扣48分?可以重开吗?
2022-04-20|09:59|发布在分类 / 客服知识| 阅读:279
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我们都知道,一个淘宝网一个店铺的总分是48分,如果是补单被查处,扣满了48分,那我们应该怎么办?店铺还能不能重开?
首先我们先来了解下扣分规则:
一般违规扣分:全部清零; 严重违规扣分:≥48分,店铺永久封店; <48分,全部清零。淘宝扣48分封多久号这个问题,一般违规48分,店铺被屏蔽12到24天,会信誉清零,并计入年度违规开始累计。
扣48分的店铺一般都犯了B类严重违规。(比如说制假售假、销售违禁商品等)。
处罚的结果是永久不允许创建新店铺,永久查封淘宝店铺,永久查封账号。并且不存在解封一说。可以说处罚是十分严格了!被封了,谁都不甘心,想知道淘宝扣48分如何重开的方法,请接着往下看!
1、首先重新使用被封店的身份号码注册一个支付宝。
2、开始实名认证,接下来会提示你的身份证已经注册,会给两个选择,你就选 以上信息不是自己的,然后进行申诉。
3、接下来按提示,上传双证(身份证,户口本或其他),然后确定提交,等客服处理
过2-3个工作日时间会收到邮件结果。
结果一:恭喜申诉成功,身份证已释放,您可重新申请实名认证。
结果二:申诉未通过人工审核,原因是需补充银行证明。
4、申诉成功的亲们,可按开店流程,一步一步操作即可。
失败了也没关系,联系支付宝在线云客服说明情况,会要求你上传银行证明并提供上传证明文件链接。
5、上传银行证明后,等待约3个工作日出结果。
重要说明:客服受理后,被封淘宝店对应的支付宝以及其关联认证的支付宝,会全部限制登陆。准备申诉前可以做好相关事宜。如转出余额
6、激动的苦等三天后,会有邮件通知,身份证已释放。
7、最后完成支付宝实名认证,绑定淘宝账号,即可成功开店啦~!~
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