在电商纵横的商品时代，淘宝已经成为了领先者之一，成为了人们网购的一大重要平台，然而还有个别用户会因为运用不当或者其他原因导致淘宝账号违规，那么淘宝用户怎么查询是否违规?应该如何预防这一现象出现?

第一种办法：

1、首先我们打开手机淘宝，调至我的淘宝，再点击右上角的齿轮形按键，进入设置界面。

2、再点击第二个账户与安全选项。

3、进入之后点击倒数第二个账户体检中心就可以查询到账号是否有违规了。

第二种方法：

1、我们只要先打开手机淘宝。

2、点击到我的淘宝页面。

3、找到并点击必备工具栏中的客服小蜜。

4、点击下方输入栏打字输入体检中心，或者点击右侧的麦克风型图标，按住按钮说出体检中心就可以了。

5、我们可以看到当我们提问之后客服小蜜很快就弹出了账户体检中心的按键，我们只需要点击小蜜回复中的点此进入就可以进入体检中心查看。

我们知道怎么查看账号是否违规，但是我们还要知道如何预防账号违规的情况发生。预防淘宝账号违规的措施如下：

1、淘宝号一定要实名认证，安全系数会随着认证等级的增加而提高。建议要用银行账号和身份证号双重认证。这样可以成为会员。如果不实名认证会有一定的风险让自己的账号有违规风险。

2、对登录密码和支付密码进行安全设置，建议用户使用较为复杂的密码，例如：12345abcd数字加字母的混合排列更加有效安全。建议参加账号安全险，可以对账号进行多重保护。

3、账号要与用户手机号码绑定：因为很多淘宝敏感重要操作都需要系统核验验证码，如果不绑定手机，则有可能收发验证码不及时，导致他人截取验证码，而对我们账号进行违规操作，导致我们账号违规。

4、一定要提高自身信誉，避免交易纠纷引发恶意差评以及报复心理导致店铺被举报。

5、尽量保持在稳定的IP地址上进行购物，不要经常换IP地址来购买商品，这样会让自己的账号有染上病毒的风险，进而无故违规。

6、避免极限词和虚假广告的发布;例如最好、最优、国家级、独家等极限词、限制词。店铺内不可经营非平台允许的类型商品。

如果遇见账号违规的情况不要慌张，没有恶意违规的话可以直接找淘小二申诉，按照提示即可解除，如果是恶意违规那么也要查看处罚，明白自己是属于哪种情况的违规，再去解决，也是有可能解冻成功的。

淘宝违规提醒什么时候清除？原因是什么？

其实很多淘宝卖家本身就是按照自己的方式在运营店铺，但是却发现有了违规提醒，这时候开始手忙脚乱了，也不知道这种提醒到底需要什么时候才能够清除掉。

淘宝违规分为一般违规和严重违规两种。一般违规，年底就能清零。严重违规，大于或者等于48分的永久封铺，小于48分大于24分的，年底减一点，小于24分的年底清零。每年的12月31号只会清除您的违规扣分并不会清除您的违规记录。

一般违规行为包括淘宝滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

会员违反一般违规行为即A类节点处罚，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。

会员可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中，点击“参加考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除。

原因是什么?

淘宝严重违规行为一般发生在不正当牟利、扰乱市场秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为下才会被淘宝系统处罚，淘宝商家可以在受到严重违规行为处罚通知的15日内可以通过【体检中心】的方式进行违规行为的查看，有异议也可以通过申诉并上传相应的资质凭证信息进行解决，申诉的机会有且仅有一次。

商家出现严重违规但没有扣分的行为对店铺的运营和推广也是会有影响的，但不会影响到店铺的正常运营，一些淘宝官方的营销活动在本年度是无法参加的，只能通过年底清零以后来年才能进行消除。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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