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淘宝著作权侵权投诉失败重申的流程和时间间隔

2025-03-28|18:33|发布在分类 / 客服知识| 阅读：0

申述时刻和次数收到淘宝侵权投诉后，您有 3 个工作日的时刻进行申述，逾期申述进口将封闭。

您总共有 2 次申述机会，分别在处分前和处分后各一次。处分类型收到侵权投诉后，如果在 3 个工作日内没有申述或申述不成功，淘宝将履行以下两种类型的处分：

1. 不妥运用别人权力扣除 2 分详细行为包含：在产品信息、店铺名或域名中不妥运用别人商标权、著作权等权力出售产品涉嫌不妥运用别人商标权、著作权、专利权等权力发布产品信息或其他信息导致顾客混杂、误认或引发不正当竞争

2. 出售冒充产品扣除 8 分详细行为包含：售卖冒充产品，包含商标、外观专利、著作权等知识产权的冒充产品申述流程收到侵权投诉后，您需要在 3 个工作日内经过以下步骤进行申述：登录您的淘宝账户并进入卖家中心。点击“买卖管理” - “投诉中心”。找到相关的侵权投诉，点击“申述”。

根据提示填写申述信息并提交申述。申述资料在申述时，您需要提供以下资料：著作权证明资料：例如版权登记证书、著作权委托书等。产品合法来历证明：例如进货发票、收购合同等。其他相关证据：例如聊天记录、邮件交流等。

注意事项同一权力人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。申述需要在申述进口敞开时刻内完结，逾期将无法申述。申述结果将在申述后尽快处理并告诉您。结语请恪守淘宝的知识产权维护规矩，及时处理侵权投诉。如果您收到侵权投诉，请按照以上指南及时进行申述，维护自己的合法权益。

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