买家退货破损影响二次销售申述所需凭证
2025-03-28 | 18:33 | 发布在分类 / 引流推广 | 阅读:0
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如果您是淘宝卖家,收到买家退货后发现产品破损、影响二次出售或非自己发货的货品等表面共同问题,需求供给相应证明以进行申诉。

需求的证明如果您遇到的问题是:
收到产品有破损,影响二次出售 您需求供给以下凭据之一:
1. 物流红章证明:由送货的物流公司出具,证明收到的产品有破损,且破损状况足以影响二次出售。
2. 买家旺旺自动供认:买家在旺旺聊天记录中自动供认退货实物已影响二次出售。
空盒子 您需求供给以下凭据之一:
1. 物流红章证明:由送货的物流公司出具,证明收到的包裹为空盒子。
2. 买家旺旺自动供认:买家在旺旺聊天记录中自动供认退货包裹为空盒子。

产品非自己的货品
您需求供给以下凭据之一:
1. 物流红章证明:由送货的物流公司出具,证明收到的产品与您发货的产品不共同。
2. 买家旺旺自动供认:买家在旺旺聊天记录中自动供认退货产品非您发货的产品。
物流红章证明要求您供给的物流红章证明需求满足以下要求:
1. 由给您送货的物流公司开具。
2. 证明的内容需求包括以下信息,且与实际状况相符: 退货包裹的物流单号 退货包裹的实际重量 退货包裹的具体状况(如破损、空盒子或产品不共同)
3. 包裹内的状况应当写明其时看到的产品具体状况。
4. 证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖物流公司公章。
温馨提示请确保供给的证明是真实有效的。 如果无法供给上述任何凭据,您或许无法成功申诉。 申诉时请详细描述问题状况,并供给一切相关证据。 希望此攻略能帮助您完成淘宝退货申诉。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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