淘宝店铺如何提高平均响应时间？提高平均响应时间有什么技巧？

淘宝店铺的响应时间提高能有效提高消费者认可度以及询单转化等数据，同时也对店铺的信誉度非常重要，那么淘宝店铺如何提高平均响应时间？提高平均响应时间有什么技巧？幕思城小编就详细为大家回答这个问题。

方式1：

在千牛卖家中心后台设置自动回复机器人，具体设置步骤如下：【千牛卖家中心】-【客服】-【机器人】-【接待设置】设置自动接待。首次使用需要开通后才能使用，开通后免费使用。对于淘宝店铺如何提高平均响应时间？提高平均响应时间有什么技巧，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店，2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

方式2：

除了官方的自动回复机器人外，还可以通过进入到商家服务市场订购第三方自动回复软件来实现。

方式3：

可以增加店铺客服人员数量，根据不同的分工以及店铺业务类型进行客服分配，如售前客服、售后客服、技术客服等等，同时定期培训店铺客服人员，这样能有效提高店铺平均响应时间的同时，还能提高服务水平以及服务效率。

方式4：

合理安排客服服务时段，遇到不同问题时也要做出对应的回复，对专业问题也要及时内部沟通，实时服务消费者。

以上就是对于：“淘宝店铺如何提高平均响应时间？提高平均响应时间有什么技巧？”的内容介绍，淘宝店铺提高平均响应时间除了提高反应时间外，还应该提升服务质量，多做好问答准备，这样不需要同类问题慢慢打字回复。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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