大圣讲电商06——你和高点击高转化之间,差一套电商平台逻辑
2023-01-19|13:51|发布在分类 / 经验分享| 阅读:54
2023-01-19|13:51|发布在分类 / 经验分享| 阅读:54
系统根据这些规则自动确定哪些店铺或者宝贝可以做到,应该展示,然后通过人工修正,系统趋于平和完美。
首先要明白平台是利益驱动的。
为了成为最强大的平台,实现更好的盈利,它需要大量习惯性在平台上长期消费的客户。
那么它必须为客户提供高质量、高性价比、受客户欢迎的产品。
这是一个平台不会改变的逻辑。
所以这个平台必须能够在任何情况下突出销售业绩的增长,直到成为行业内不可挑战、不可替代的坚定地位。
这也是马云要创建神奇商店,低价竞争的原因,就是要把销售额做大。
所以销量是这个平台一直在倡导的逻辑。
虽然也在做“千人千面”,但这个最基本的逻辑是不会变的。
“销量”和“跑量”永远是王道。
平台需要销量才能让业绩报告更好看。
卖家希望销量能提升自己整个企业的规模,客户会根据销量来判断这个产品是否受欢迎。
所以销量在任何时期都不会被完全削弱,其权重最多会有部分调整或降低,但销量永远是最重要的权重。
平台管理8000万宝贝。
不是由人决定的,而是由一套算法决定的。
既然是一套算法,必然有一套规则指导我们去做。
只要你掌握了它的规则,你会发现我们做起来是非常容易的。
知道方向在哪里,就知道怎么规划布局。
平台不是“人”,这是我一直反复强调的。
所以一定有它的规则,算法,漏洞。
很多人“刷单”是因为这是平台明显的漏洞,很多人做“黑车、黑钻、黑搜”是因为这是平台的漏洞。
这个系统是如何工作的?
应该从阿里巴巴开始搭建这个平台的技术人员开始思考。
当初阿里巴巴挖来的很多人都是源于百度搜索和雅虎搜索,也就是说它其实是一个搜索平台,但它不像百度搜索信息,而是把好的产品和相应的关键词匹配起来,所以它是一个搜索平台。
刚才我们说了,这个平台最重要的目的是:希望客户能够长期获得性价比,养成消费的习惯。
也就是说要先展示客户喜欢的产品,那么如何判断这个产品是不是客户喜欢的呢?
要看和客户搜索的关键词是否匹配。
很多宝宝遇到同一个关键词,比如“牛仔裤破洞”怎么办?
哪个最配?
在呈现的时候,没有办法依靠人工的刻意策划,只能通过系统。
于是,产品的名称就诞生了。
每个宝贝都有一个标题,每个标题覆盖的关键词就是客户搜索流量的入口。
每个称号相当于这个宝宝的身份证号,也就是8000多万个宝宝有8000多个身份证号。
这些身份证号就是这个宝贝的唯一ID。
这个宝贝写在这个类目的时候就有这个类目的属性,所以从做标题的那一刻起,就决定了这个宝贝会在哪个流量入口展示。
搜索“男鞋”的顾客永远不会有连衣裙,搜索“袜子”的顾客永远不会有男包。
如果一个宝贝得到了一个好的呈现,首先优化它的标题是非常重要的。
这是平台的第一重要信息,一个被识别的宝贝的根本流量展示来自于它最初的标题优化。
那么题目中的词是什么呢?
大词还是长尾词?
有差距吗?
顺序是什么?
它直接决定了你的免费流量的多少。
这是平台最初的运营原则。
第二个环节,有人看到排名靠前的宝贝,想着把自己的产品的图片和标题做的和排名靠前的宝贝一模一样,以为自己的产品也能做出来?
于是,就有了大家看到的现状:同质化极其严重。
在这8000万件宝贝中,同名同品的宝贝太多了。
这个物种的8000万宝藏,平台应该给谁看?
它不知道顾客在搜索“礼服”时在想什么。
这个人是想买长裙还是短裙,喜欢欧美风还是文艺风,这些平台都不得而知。
所以当客户搜索大词而不是精确词的时候,这个平台的逻辑就是:每一类产品都会显示出来。
当我们搜索一个很大很大的词时,它会显示各种风格,平台绝不允许同一种风格去抢这个词。
当你明白了这一点,你就清楚了,如果我们都选择一个大词(连衣裙夏天),那么在同一个产品中只有几件宝贝能表现出来。
同款可以展示哪些珍品?
销量高,历史周期长,店铺评价好都可以展示出来。
当各种各样的装扮展现在顾客面前,如何判断这个商品是否值得给它分配流量?
平台唯一的判断逻辑出来了:点击率。
平台的第二个性格出来了,就是点击率决定7天内的排名显示。
如果平台给你一周时间展示,结果你的点击率很差,证明客户不喜欢你的产品。
点击率越高,排名上升速度越快,点击率越高。
点击率高为什么还要排名靠前?
因为平台需要知道这个产品是受欢迎还是受欢迎。
比如这件衣服很文艺,在这段时间很好点击。
但放大后发现,“礼服”这个关键词根本承受不了它的点击量,必须是“文艺礼服”才能承接。
所以平台是这样设置的。
在几千人的情况下,客户想要精准使用流量,平台就在做这些细微的调整。
所以点击率是一个很重要的要素。
点击查找新产品,点击查找客户喜欢的产品。
这就是平台的选择逻辑!不要以为只有你在选择产品。
其实平台也在选择产品,平台也在衡量点击率。
除此之外,平台还在做什么?
有的卖家把他的产品做一个爆款,销量很高,可以牢牢占据销量排名。
很多年前,它被称为“前三大豆腐块”,但现在成千上万的人没有这些东西。
我们刚才讲了它永恒的逻辑,就是我们要把自己的业绩做得更好,做到行业销量第一,所以它必须以“销量为王”。
销量高了,自然就能拿到状元秀。
销售入口占整个平台70%的流量。
在销售入口方面,谁卖的多,就代表客户更喜欢,这其实是不公平的。
为什么?
因为可能是低价!可能是只有这个卖家有产品供应链,或者是靠砸钱等等。
所以说只有最畅销的宝贝排在前面,对其他卖家是不公平的,选品在逻辑上也是不公平的,于是又有了人为的修正。
平台会给那些经常添加新品的卖家更多的机会,可以帮助平台更新迭代的产品能力和产品多样性。
一旦卖家开始购买新产品,卖家就获得了“新产品流”。
新产品和其他产品有完全不同的计算规则,它不会拿一个新的宝贝和一个做了很久的宝贝做比较。
在新品上,有了新的产品选择逻辑!那么平台如何判断你的新产品是否优秀,是否有价值呢?
首先,每个产品只要是新产品,它都会自动给你分配一些所属品类的品类流量,而不是搜索流量。
然后在你开始新品的前几天测试一下,尤其是当天能破零的产品,可能说明这个新品很受欢迎。
所以,一款新品能否在新的一天或者前几天破零,就成了这个平台选择新品的标准。
另外还有新品的破万速度,上升速度,它的点击和转化率,增长率都在测试范围内。
所以新品的排名是最剧烈的变化,新品的排名可以轻松快速的达到前提。
不像很成熟的宝宝,它的排名已经固定在那里了。
平台会测试新品的成长性、人气、转化率,也就是很多人在研究的“七日螺旋”。
你会发现每一个规则,每一个权重,一个技术都会在系统中诞生。
你可以多想想这些平台的个性。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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