阿里巴巴集团的人工智能语音助手 阿里小蜜 (阿里巴巴集团股份有限公司)

                   什么是阿里小蜜？阿里小蜜是一款人工智能服务产品，会员能够通过手机淘宝恣意二级页面快捷地找到。

依托阿里大数据，小蜜能够基于用户行为表现提早猜测问题，并在用户建议咨询前自动触达用户，将用户转及在线人工服务的求助率下降了 70%，服务压力大大下降。

小蜜的优势一站式服务：会员翻开手机淘宝能够快捷地找到小蜜，均匀呼应时刻不到 1 秒，大大下降了原来打热线排队等待的时刻。智能处理率高：会员咨询智能处理率接近 80%，高出职业智能客服产品均匀水平。维权咨询实时处理：维权咨询悉数在线实时处理、不需要、维权进度全面掌握。

7×24 小时人工服务：小蜜还能 7×24 小时无缝转化至人工服务。猜测问题，自动触达：依托阿里大数据，小蜜能够基于用户行为表现提早猜测问题，并在用户建议咨询前自动触达用户，将用户转及在线人工服务的求助率下降了 70%，服务压力大大下降。小蜜的使用方法会员能够通过手机淘宝恣意二级页面快捷地找到小蜜。

按照一个客服小二均匀每天接待 100 余人来计算，小蜜的服务才能堪比 3.3 万个客服小二。支持的设备操作系统：.1品牌型号：软件版本：淘宝 10.7.0总结阿里小蜜是一款功能强大的人工智能服务产品，能够为会员供给一站式、高效、全天候的服务。有了小蜜，会员能够轻松处理在淘宝购物中的各种问题，享受更快捷、更愉快的购物体验。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

淘宝刷手一定要换ip吗

微信视频号内容运营如何实现吸粉目的?视频号涨粉技巧有哪些?-微信运营技巧微信视频号微信会员开发微信日常运营

拼多多拼单返现三大功能优化升级-拼多多问答电商问答

更多资讯请关注幕 思 城。