淘宝中奖记录怎么查询

2024-08-07|16:31|发布在分类 / 客服知识| 阅读：7

查询步骤

1. 登录淘宝账号翻开淘宝网站或手机客户端，登录您的淘宝账号。

2. 前往个人中心在淘宝主页，点击右上角的"我的淘宝"或手机客户端底部的"我的"，进入个人中心页面。

3. 查找中奖记载在个人中心页面，找到"我的奖品"或"奖品记载"选项。点击进入中奖记载页面。中奖记载类型在中奖记载页面，您能够看到以下类型的中奖记载：什物奖品：什物奖品通常是经过抽奖活动或游戏取得的。

优惠券：优惠券能够用于抵扣购物金额或享受其他优惠。红包：红包能够在支付时直接抵扣现金。积分：积分能够经过购物或参与活动取得，能够兑换商品或其他奖赏。

中奖记载显现内容中奖记载页面显现以下内容：奖品称号：中奖奖品的称号。活动称号：取得奖品所参与的活动或游戏的称号。中奖时刻：取得奖品的时刻。奖品状况：奖品的状况，如已收取、已核销、已过期等。操作按钮：根据奖品状况，可能会有收取、核销、检查详情等操作按钮。收取奖品当您取得什物奖品时，需求点击"收取"按钮收取奖品。收取奖品后，奖品将寄送到您的收货地址。

核销奖品当您取得优惠券、红包或积分等非什物奖品时，需求点击"核销"按钮核销奖品。核销后，您才能运用奖品。注意事项中奖记载页面仅显现近期取得的奖品。部分奖品有运用期限，请及时收取和运用。如果您在查询中奖记载时遇到问题，能够联络淘宝客服寻求帮助。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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