我们在淘宝平台购物了以后，如果对于商品不满意的话，都是可以去申请退货退款的哦，如果商品出现质量问题，也是可以去申请售后的哦，如果淘宝售后时间超过15天应该怎么办呢?

淘宝售后时间超过15天怎么办?

交易成功后15天以内，还可以申请售后维权，在已买到宝贝，找到宝贝订单，点击申请售后就可以。过了15天呢?不好意思，您已错过了申请售后的时间段(交易成功15天内)。

那这种情况，淘宝交易成功后怎么投诉卖家呢?目前淘宝网只能受理以下问题，您可以提供相应的凭证进行处理!

1、商品已退回卖家签收但仍未退款：

亲，若您的退货卖家已签收，但仍未退款，您可以提供退货的快递运单号给我们的在线客服进行受理哦，若运单号丢失或无法提供，很抱歉，我们无法帮助到您，建议您联系卖家协商处理。

2、疑似假货问题：

亲，淘宝网是坚决抵制假货的，您可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给我们的在线客服进行受理。

3、质量问题：

亲，如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题，您可以提供实物图片给我们的在线客服进行受理哦，若图片无法证明商品存在质量问题，很抱歉，我们无法帮助到您，建议您联系卖家协商处理。

4、商品使用期限与卖家承诺不符：

亲，若您购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等，存在卖家承诺时间内无法使用的情况，您可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给我们的在线客服进行受理。

各位淘宝用户们，如果已经超过了15天，你是可以去申请售后的，具体的操作方法在以上的内容中已经为大家进行了相关的介绍，建议各位淘宝用户们收到商品后就去检测一下商品的质量。

淘宝售后时间都是有相关的规定的哦，如果售后的时间超过了15天的话，可能是无法去进行处理的哦，但是商品的质量真的是有问题的话，也是可以和淘宝商家们去进行协商的哦。

淘宝售后时间是多少天？介入处理时间多久?

现在网购越来越普遍，因为网购无法面对面沟通，那么在前期和后期都是会有客服服务的，一般在商品达到消费者手中时，就会有售后了，如果各位不满意就可以申请售后，那么淘宝售后是多少天呢?

一、时间是多少天?

淘宝售后一般都是十五天哦!

二、服介入处理时间是多久?

1、网友反映：退货之后店主迟迟不退款，申请了售后服务，等了三天协商无果，小二介入的时候不在线，然后就变成要等待10天的倒计时了，一般不是3天之后就可以申请淘宝介入了吗?淘宝退款介入处理时间要多久啊?

2、退货后的卖家拒绝你的退款，一般申请退款三天后就可以申请客服介入了，那时没有申请淘宝介入吗?过个9天后他再次拒绝你又得等，卖家就是想耗时间，这样的话申请淘宝介入会更快处理，淘宝介入后双方举证，一般三个工作日就能给出处理意见，买家胜诉后淘宝会自动把钱退给你，不用这样耗着。

3、交易退款中维权：在会员点击“要求客服介入”后，系统会给予买卖双方3天时间进行举证，(需要买家举证的，在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证，如果卖家未操作同意，系统自动进入人工处理)。

后服会在4个工作日(不包含周末，国家法定节假日)内介入审核凭证，并通过邮件、站内信、阿里旺旺消息或电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实，请保持联系方式的畅通。

4、淘宝退款介入处理时间根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间请以介入客服的处理意见为准。

三、服介入怎么判定?

1、现在淘宝介入有两种，一种是大众评审，一种是淘宝小二。其实服介入后大多数还是向着消费者一边的。

2、买家未点击，卖家可以在买家维权发起后的第15天点击申请介入选项，此前无法点击。违背承诺投诉中，卖家不同意买家诉求，随后会由淘宝小二介入处理。侵权投诉和举报一律是淘宝小二介入处理。

淘宝售后时间一般都是15天，在这15天内申请售后都是可以的，如果遇到了淘宝卖家不停地拖延时间的情况下，大家可以直接申请淘宝客服介入，客服一旦进入会很快地得出结果哦!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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