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2024-06-28|19:26|发布在分类 / 客服知识| 阅读：10

淘宝店小二是淘宝卖家在遇到问题或需求协助时能够联络的客服人员。

他们能够协助解决各种问题，例如订单处理、产品办理、店肆运营等。

有多种方法能够找到淘宝店小二：

1. 淘宝客服中心淘宝客服中心是联络淘宝店小二最直接的方法。您能够通过以下步骤找到客服中心：翻开淘宝网（ www.taobao.com ）。在页面底部找到“在线客服”链接并点击。

在弹出的窗口中，挑选与您的问题相关的分类，例如“店肆运营”或“产品办理”。体系将为您匹配一位客服人员，您能够与他/她在线谈天或留言。

2. 卖家中心假如您是淘宝卖家，还能够通过卖家中心联络淘宝店小二：登录淘宝卖家中心（ seller.taobao.com ）。在页面左边菜单栏中找到“客服”选项并点击。在“在线客服”页面中，挑选与您的问题相关的分类，例如“店肆运营”或“产品办理”。体系将为您匹配一位客服人员，您能够与他/她在线谈天或留言。

3. 淘宝旺旺淘宝旺旺是淘宝官方的即时通讯软件，也能够用于联络淘宝店小二：下载并装置淘宝旺旺软件（ www.aliwangwang.com ）。登录淘宝旺旺，在联络人列表中找到“淘宝小二”并添加为好友。您能够与淘宝小二在线谈天或留言。

4. 淘宝客服您还能够通过联络淘宝客服中心：人工客服：9510211自助语音服务：9510212请注意，客服的服务时刻为每天9:00-22:00。

5. 淘宝社区淘宝社区是一个卖家交流和寻求协助的论坛，您能够在其中找到淘宝店小二的解答：翻开淘宝社区（ bbs.taobao.com ）。在查找栏中输入您的问题或关键词。检查查找成果，寻觅带有淘宝官方标识（蓝色盾牌）的帖子或回复，这些帖子或回复一般来自淘宝店小二。以上是几种常见的方法来找到淘宝店小二。假如您在联络淘宝店小二时遇到任何问题，请随时联络淘宝客服中心寻求协助。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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