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拼多多怎么拉黑商家？具体要怎么做？

2022-04-05|21:33|发布在分类 / 客服知识| 阅读：1535

拼多多是电商界的新贵，虽然受到其他平台的排挤和打击，但是，它依靠自己的能力，冲破围堵，成功杀出了一条血路。不过，拼多多很多制度都不完善，很多商家并不是那么纯良，如果遇到自己不喜欢的商家，我们要如何将其拉黑呢?

作为商家，你是不能把其他的商家拉黑的，只有拼多多平台可以这么多，都是因为这些商家违规了。

最近拼多多高度重视，紧急排查，并启动全面、系统清理，关闭涉事店铺，下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。

拼多多怎么拉黑商家.jpg

一直以来，拼多多在入驻规则中均要求商家网售商品必须合法，严禁销售违规、违法产品。目前，拼多多商品审核系统24小时自动识别、自动巡查违禁品，并通过人工排查随时下架违规、违禁品，并及时处理违规商家。

在哪拉黑顾客?

提前登陆拼多多帐号，登陆成功后在顶部找到并点击：客服平台，点击它打开临时聊天窗口。

点击后打开客服聊天窗口页，在此窗口左上角会有一个：今日接待、全部会话两个选项卡，可根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单，进入聊天状态页。

如下是进入顾客聊天状态页，在上方有一个：!按钮，可以点击它会出现一个拉列表里面有：举报、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮，可根据所需点击其中一个进行下一步的操作。

如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出，可以直接点击：管理黑名单打开如下小窗口，在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称，可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的：移出黑名单按钮进行移出帐号。

想要把一些顾客移至黑名单，这时可以先找到并打开聊天窗口，并点击第3步窗口中的：移至黑名单，直接将顾客移动名单内;这时会出现一个确认窗口，如果是可以点击下方的：确认按钮直接移动就可以了。

如果黑名单人数满了那么就不能继续添加了，会出现一个如下页面提示信息，只有先删除以前的黑名单再添加新黑名单顾客。

作为顾客，我们是不能把商家拉黑的，不过，如果商家违反了平台的规定，是极有可能会被平台拉黑的。如果我们看到商家有违规现象，也可以举报对方。在拼多多开店不容易，首先需要交纳拼多多店铺保证金，所以，奉劝各位商家要遵守平台规定，以免给自己带来危害。