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    京东自营试用活动管理规则

    2024-03-01|19:15|发布在分类 / 开网店| 阅读:2

                       为保障参加京东试用用户的合法权益,保护京东试用活动的正常运营次序,特根据国家法律法规标准,以及京东相关协议和规矩,特制定了《京东自营试用活动办理规矩》,详情如下:

    第一章 概述第一条 

    目的及根据为保障参加京东试用用户的合法权益,保护京东试用活动的正常运营次序。


    第二条 适用范围

    在京东渠道创立的一切试用活动。

    第三条 定义

    1、京东试用渠道(原一试爱上):指为供货商创立抽奖试用、付费试用、免费收取试用等活动的渠道,顾客可以在京东APP参加收取。

    2、试用活动:指供货商根据京东要求在京东试用渠道上创立免费或贱价的试用品,使顾客可经过请求试用资历免费或付费收取试用品的活动。

    ①抽奖试用:指一种试用类型,该类型的试用活动经过京东试用渠道向顾客供给包邮的免费或贱价什物产品,所供给的试用品的具体信息均应在试用请求页面具体展现介绍,顾客无需付出其他费用。


    (虚拟产品或线下体会服务不支持设置),请求期设置最短为1天,最长15天。

    ②付费试用:指一种试用类型,付费试用活动的产品价格需小于产品实时价格7折,用户可直接请求试用价下单并收取试用产品(收取试用产品不支持Plus会员免运费)。

    ③免费收取试用:指一种试用类型,经用户授权后在结算页、九宫格、试用频道、企业业务、陪伴方案、站内信、新品测验、新品积分兑换渠道主动收取的免费试用品,试用品类型包括什物、虚拟品、号卡,其间什物试用品需提早入专属试用品仓后,由京东指定承运商承运。

    ④随包裹试用(同仓):指一种试用类型,在用户购买京东自营产品时,与主产品一起打包,同一包裹发出的什物试用品或号卡试用品。

    ⑤线下派样试用:指一种试用类型,经过线下实体派样机方式发放,顾客可以免费申领什物产品,所供给的试用品的具体信息均应在请求页面具体展现介绍,顾客无需付出其他费用。

    3、试用品:指产品标题中包括“试用品,小样,体会装,试用装,试吃装”等字样的产品,包括但不限于对应正装产品生产的独立包装小样,如500ml的正装产品对应的50ml的小样产品;从全体中拆分出更小单位的产品,如从以箱为单位的产品中拆分出更小单位的以瓶、个、只为单位的产品;以测评为目的参加抽奖、付费试用活动的少数的正装产品。

    4、虚拟试用权益:指契合产品办理标准的虚拟产品,标题中一般包括“试用权益、虚拟权益、兑换券、试用”等字样,包括但不限于对应完好周期服务拆分出更短周期的服务,如年度会员权益对应7天会员体会产品;对应完好服务权益细分的子项服务,如全套家政服务所对应的家电清洗服务;对应旅游景区完好欣赏点位拆分出的特定景点的欣赏权益;对应正装产品的0元试用权益或折扣兑换权益。

    5、试用评价:指顾客经过京东试用渠道进行下单操作收取产品,并在收到产品后在规则时间内以图文方式提交的试用体会。

    第二章 试用办理标准

    第四条 产品办理

    1、试用渠道产品应契合京东产品办理标准要求,有仅有的SKU ID,不得为冒充、伪劣、山寨产品。

    2、保质期办理:试用渠道发布的自营产品应契合《京东自营供货商保质期产品办理标准》。

    第五条 创立办理试用品信息发布应满意以下要求:

    1、创立试用活动必须遵从创立页面中的活动创立须知。

    2、抽奖试用、付费试用活动类型一个SKU只允许创立至多5个活动,免费收取试用、线下派发试用、随包裹试用活动类型不做约束。下表为不同活动类型创立时关于产品的要求,创立前请仔细核对是否契合必须的创立条件,否则活动无法创立成功。                

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