抖音不发货怎么处理？不发货怎么办？

                   咱们在抖音上购物，也会遇到商家虚假发货、超时发货或一向不发货的情况。

遇到以上这三种情况，都是能够进行投诉举报的。那抖音不发货怎样处理?

一、抖音不发货怎样办?

1.先与卖家交流，也许是发货量大，把顾客的订单遗漏了。

2.假如与卖家交流无果，而不想退货的话，向店小二直接投诉，让店小二提示卖家发货。

3.直接请求退款。

二、抖音发不了货怎样处理?

第一种，渠道豁免渠道发了通知，受疫情影响，渠道已经延迟了疫情地区订单的最晚发货时刻，在受影响时刻段的订单，因发货超时发生的罚款将会被渠道豁免。在订单列表后边，可判罚豁免的订单也会有相关的标识。假如是这些订单无法在提前设置好的发货时刻内发货也没关系，不会影响店肆体验分和ccr，只需要在渠道给出的许诺最晚发货时刻发货即可(规定时效内发货不会判罚)。

第二种，订单报备假如订单不在渠道豁免公告的区域，又无法发货怎样办?针对特殊情况，其实咱们是能够去报备的，报备通往后可豁免因物流超时发生的判罚.抖音小店订单报备流程如下：复制订单号，然后来到保障中心，点击报备中心：点进来之后，能够看到这里有两个选项，一个是店肆报备，一个是订单报备。假如是你的发货地有疫情，咱们挑选店肆报备。假如是某个订单，它的收货地址因为疫情无法发货，就挑选订单报备。

挑选之后，根据页面提示顺次挑选报备原因、受影响订单、最晚发货时刻、报备原因说明、上传凭据的操作;点进来之后，能够看到这里有两个选项，一个是店肆报备，一个是订单报备。假如是你的发货地有疫情，咱们挑选店肆报备。假如是某个订单，它的收货地址因为疫情无法发货，就挑选订单报备。挑选之后，根据页面提示顺次挑选报备原因、受影响订单、最晚发货时刻、报备原因说明、上传凭据的操作;。

总的来说，抖音商家不发货的话，用户能够先联络商家，问询原因并催促发货。假如不想等了，那就直接请求退款，并投诉该商家。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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