抖音买家差评怎么改成好评?抖音如何应对差评?
2024-03-12|19:08|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:274
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关于电商商家来说,商品的点评十分的重要,假如商品的差评十分多的话,那么顾客肯定不会下单了,那么抖音买家差评怎么改成好评?
下面的内容中为大家进行回答。
抖音买家差评怎么改成好评?
打开手机抖音APP,点击“我的抖音”。在页面中找到“右上角三和小横杠,点我的订单-我的点评“,并点击。在点评页面里,找到近30天自己做出的中差评,点击右上角的”···”,可选择:改为赞、删去点评、追加谈论和撤销操作。改为赞和删去点评只要一次时机,不能够重复操作。
赞无法修正或删去。抖音怎么应对差评?如您在抖音上收到差评,建议您及时与对方交流协商,如达成一致。一般用交流都能够解决。
比如:
1、能够再赠送其他产品,捉住用户喜欢贪小便宜的心思,期望他把差评修正为好评。
2、或者是你卖的这件产品算是送给他了,期望他能够把差评改回来。
3、假如买家真实想出去,举得非给你差评不可,那么我们也没有办法的情况下能够在点评之后解释。
4、留意:点评后30天内,能够请点评方自行登录"我的抖音”一“信用办理”一"点评办理”一"给别人的点评”,找到相应点评修正即可。
一旦超过30天自助修正期,很惋惜将无法再进行修正。抖音买家差评假如要改成好评的话,能够参阅以上的办法,大家要留意一点,只要买家才能够去进行操作。
各位商家要做的便是和顾客进行联络,期望他们改回好评。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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