抖音买家差评后可以更改吗？为什么有那么多差评？

                   在抖音平台中有电商的功用，咱们在抖音小店购物的时候，假如觉得产品的差评比较多，或许就不会乐意继续去下单购买该产品。

那么抖音买家差评后能够更改吗?下面进行解答。抖音买家差评后能够更改吗?不能够更改，可是能够删除或者是追评。

为什么有那么多差评?

店铺获得差评只要3种原因：

一、产品问题这类一般是因为概况、主图描绘不符，质量与预想有很大的落差，客服也没有阐明清楚形成的。遇到这种状况，就需要各位商家有针对性的，优化问题产品的概况和主图，并催促客服招待时，要含蓄的解释清楚，这样能够有效避免这类状况导致的差评。

二、服务态度问题这种状况一般出现在客服招待顾客时冷言冷语、敷衍回复、售后处理不及时形成的差评或投诉。这类状况很好处理，对客服进行训练提高、或者直接找客服外包公司协作即可处理。

三、物流时效问题物流问题一般都是物流失效、配送服务、修正地址等等问题，物流服务出现问题，不仅仅会影响到店铺DSR评分，同时会形成店铺的订单丢失。处理物流问题的最好办法，便是有专职客服不定期的改写后台，监控反常物流订单，并及时联络快递方妥善处理。

处理后直接和买家联络交流终究处理方案。假如顾客给了差评，那么商家能够联络顾客，让他们去删除掉差评或者是追加好评，作为商家自己是不能去对评价进行修正的，平时要做的便是添加好评率。                

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