拼多多假一赔十怎么理赔？有什么规则？

在拼多多上面也有很多人购物，但是一些消费者也发现在拼多多上面购买了一些仿冒产品，这种情况就期望能够索赔，由于在拼多多上面也是不允许商家们卖假冒伪劣产品的，也制定了假一赔十的规矩，详细怎么理赔呢?

首先要收集好依据，然后去投诉商家，要求假一赔十的补偿，假如卖家回绝补偿，就上传依据要客服介入。

详细操作流程：1、保存依据这个是有必要的，不论你买到什么产品，你发现或者说你自己确认这便是假货的时候，那么把你确认的这件假货的相片拍下来，或录制视频保存。

2、联络卖家赶紧联络一下卖家，告知卖家这件产品是假的，听听卖家怎么说，尽可能让卖家自己说出物品的真假，这也是你请求补偿的依据。

3、联络拼多多客服当然了，请求假一赔十不是那么简单的，尤其是卖家谁会自己承认自己的产品是假的?

那么就需要你自己寻觅依据证明了，这是一个很艰难的进程，所以，寻觅到了有用依据，你有请求成功的可能，否则只能自认倒霉了。

有什么规矩?

1、拼多多渠道有关假货的界定：“假货”便是指仿冒商标注册的产品及其盗用的产品。

3、顾客出示样版，符合下列全部一条或是好几条的，即是自商家获取的样版：渠道依据匿名购买取得的商家产品;商家自主出示的产品;顾客/知名品牌方出示给渠道的商家产品，且渠道依据对其他选购相同产品顾客的电话回访觉得该产品系该商家售卖的。

4、疑似假货的界定：另外考虑下列标准的产品，将被分辩为疑似假货：有顾客或知名品牌方举报商家售卖产品为假货，或渠道品质管理部依据恣意抽样查验取得样版;渠道以一般顾客的专业知识水准规范，依据对样版与样版产品在当今出售商场产品流通的全新批号开展较为，外包装盒或是內容有很大进出，且不归于官方网声明的旧批号包裝的;或是按照产品知名品牌官方网站等发布方法发布的真伪识别方法开展辨别根本猜疑为假货的。

5、拼多多渠道对假货处理方法(1)疑似假货的处理，渠道在发现疑似假货的当日(T日)，将选用以下一项或是多种对策：对疑似假货产品作临时停售处理;布告商家马上出示其所卖产品并不是假货的证明资料，包括但不限于合理合法合理的合同书、订单信息、出货单、税票等进货凭证，或是详细授权证明资料等;临时性提升该商家的担保金额度，增长幅度为该疑似假货产品前史时刻总出售总额的十倍;限制商家帐户告贷提现。

(3)假货确认。

若渠道接到来源于官方网(包括但不限于工商局行政机关、知名品牌方、制造商、知名品牌方立即授权的区域署理等)的电子邮件、鉴定报告等确凿依据，或商家活跃认可售假客观事实的，则视作商家售假客观事实创建，渠道有权力依据商家与渠道签署的《拼多多渠道协作协议》及相关渠道标准开展假货处理。

(4)假货处理。

疑似假货产品在历经所述处理步骤被判断为假货的，渠道将选用以下一项或多种处理对策：该产品永久性停售;限制售假店面(包括关系店面)的资产提现;扣减商家担保金及/或商家帐户告贷账户余额做为顾客补偿金，用以对假货订单信息顾客开展补偿;依据售假水平及其商场出售前史时刻，渠道有权力停售售假店面全部产品，不可以上架;依据售假水平及其商场出售前史时刻，渠道有权力停止与该商家协作;若涉及到刑事处分的，渠道有权力转交司法机关处理。

6、延期补偿。

售假处理方法中，若商家与渠道中间发生申述、诉讼或是其他纠纷案件，渠道有权力延期对顾客作出补偿。

若上述情况纠纷案件在渠道限制商家帐户告贷提现生效日9个月内无法处理，则渠道有权力按照第三条要求的假货处理步骤优先对假货订单信息顾客作出补偿，商家余额不能补偿的，渠道有权力以自筹资金依据派发无门坎优惠劵的方法给予补偿，并向商家追索该等不够一部分。

渠道有权力视状况添加所述延期补偿的限期。

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