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    2022淘特38节满30-10活动规则

    2024-01-09|19:37|发布在分类 / 客服知识| 阅读:5

                       2024年淘宝特价版38节满30-10活动隆重来袭,活动已于3月1日正式开始报名,下面给我们介绍一下淘特38节满30-10活动的详细规矩,一起来看看吧!

    一、活动节奏

    1、报名时间:2024年3月1日00:00:00-2024年3月9日 18:00:00

    2、活动时间:2024年3月6日20:00:00-2024年3月9日23:59:59

    二、报名入口商家报名链接:

    三、招商要求

    1、玩法阐明:成功报名后,产品将收效跨店每满30-10玩法,上不封顶,也将享受到专属场景的大促资源注:部分类目产品不收效满减玩法,但会展示大促氛围(报名过程中满减玩法是必选项,但是否会收效满减以实践产品类目为准)。


    2、参与淘特营销活动的商家和产品须契合《淘特营销准入根底规矩》要求,商家&产品核心准入目标如下:

    2.1 店肆准入要求

    2.1.1 运营目标:店肆保证金足额交纳;

    2.1.2 销量目标:商家层级满意及以上且店肆近30天累计销量≥30单;

    2.1.3 物流目标:店肆近7天48H发货且24H揽收率90%;

    2.1.4 服务目标:店肆近7天客服3min呼应率≥75%。

    2.2 产品准入要求

    2.2.1 销量目标:产品近30天累计销量≥5单;2.2.2 价格力目标:产品价格力应满意优良中;

    2.2.3 最低标价目标:产品报名活动价≤近15天产品最低标价,概况见2.3;

    2.2.4 质量力目标:近30天产质量量退款率需电动车整车电动摩托车、电动自行车、电动三轮车、电动四轮车、老年代步车类目、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船只整船、飞行器整件。

    5、物流规矩本次大促发货规矩同日常,即:活动产品在参与活动期间的订单(以下简称“活动订单”)应当严格遵守《淘特物流发货规矩》,保证顾客良好的物流体会。如遇法定节假日或途径其他促销活动,途径对发货相关规矩进行调整的或专门约好的,届时以相关调整公告为准。


    顾客付款的订单,商家须在48小时内发货并上传物流单号,上传产品物流单号后的24小时内须有揽收记载;特别类目在外。

    四、审阅规矩淘特收到商家的活动请求后,将依据活动要求:

    1、归纳店肆及产品的价格竞争力、销量状况、运营资质、品牌授权、品牌价值、用户评价、历史买卖及履约、产品库存、所选物流及仓配服务等各项要素,进行归纳审阅并承认商家活动资格,淘特在审阅过程中有权依据实践状况要求商家提交相关证明文件或资料,商家应当配合供给;

    2、产品一旦审阅经过不得再做修正,否则将不再审阅;3、产品提交报名后,淘特将在7个工作日内审阅报名。

    五、顾客权益保证

    1、顾客根底权益保证:参与活动的商家应该具有良好的运营能力、服务能力以及供应链办理能力,保证产品的质量,做好顾客服务,如产生顾客体会或权益受损景象,遵循《营销场域顾客权益保证晋级规矩》;

    2、坏单包赔

    2.1本次报入大促现货的产品默许接受坏单包赔规矩

    2.2 一级类目中,笔记本电脑、我们电、手机、厨房电器不参与坏单包赔;

    2.3“坏单包赔”标识会在大促现货契合规矩的活动产品上透出,活动结束后去标。

    六、活动标准办理

    1、商家行为办理已审阅经过淘特营销活动的商家,如产生以下景象(包含但不限于),淘特有权对商家/产品进行限制营销活动、罚没保证金等措施:

    1.1 在产品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)因商家本身原因退出或以任何形式拒绝实行活动要求的;

    1.2 在产品提报审阅经过后或活动发布后对活动产品进行新增修正sku信息/价格修正的景象。

    2、产品办理标准已审阅经过营销活动的商家,如在活动前或活动进行过程中产品出现相关违规行为(包含但不限于:售假违规景象、严峻描绘不符景象、活动产品相关资质和凭据存在招摇撞骗景象、信息滥发景象等),将按照途径协议、《淘特保证金规矩》、《淘特市场办理标准》相关规矩对活动产品进行处理,此外特价版还将视违规状况的严峻程度对其采取公示警告、营销活动降档或清退、对产品进行处罚、付出违约金、限制参与营销活动等处理措施。

    七、合规阐明

    1. 依据《互联网广告办理暂行办法》的规定,商家应当对参与活动的产品的广告部分显著标明“广告”,淘特作为互联网信息服务供给者,一旦发现商家发布违法广告有权依法予以阻止;

    2. 商家应当依法诚信合规运营,因商家违反国家法律法规、本招商规矩、其他已公示收效的规矩等原因导致淘特与商家的合作间断/停止的,淘特对商家因违法/违约而形成的现已付出的活动成本和费用不承担责任;

    3、商家应合法、合规运营并保证参与活动的产品及其来历、售卖(含价格)完全契合国家法律法规等有关规定,保证产品无任何质量、权力瑕疵,并保存一切相关有用凭据。

    八、附相关目标&景象阐明

    1. 违规场景界说:

    1.1 店肆维度严峻违规场景包含但不限于:不妥获取运用信息、发布未经准入产品、出售冒充伪劣产品、发布违禁信息、危及买卖安全等;

    1.2 产品严峻违规场景包含但不限于:发布违禁产品、描绘不符严峻、发布混杂品牌信息、利用sku贱价引流等;

    2. 店肆维度近7天48H发货且24H揽收率:近7天发货时间早于或等于48小时且发货后揽收时间早于或等于24小时的订单/近7天订单量(特别类目在外:#)

    3. 店肆维度近7天客服3分钟呼应率:阿里旺旺在3分钟内有用呼应人次(店小蜜智能辅助接待人次+人工自动回复人次)/阿里旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次按子账号去重,考核时间为 8:00-23:00)

    4. 产品维度近30天全量好评率:产品近30天一切好评数(含默许好评)/产品30天一切评价数;

    5. 产品维度近30天产质量量退款率:近30天质量原因退款单量/近30天订单量虚伪发货界说概况见规矩阐明:《淘特物流发货规矩》

    6.坏单包赔服务概况见服务阐明

    7.违规诱导行为界说:商家自动诱导用户或接受用户的要求,尝试或实践经过非淘特途径进行买卖及发货,或者实施其他或许提高买卖危险、损害顾客合法权益的类似行为;

    8.淘特最低标价界说:历史参与营销招商活动的活动价格中最低的,如未参与过营销活动,以特价(和淘系一口价概念相同)补全。                

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