手机淘宝人工客服在哪?淘宝怎么联系人工客服?
2023-12-21|19:07|发布在分类 / 客服知识| 阅读:12
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在个人中心页面上方有一个“音讯”选项,点击进入后能够看到“聊天记录”和“客服帮手”两个标签。
别的,还能够在淘宝主页右下角找到一个“协助与客服”按钮,点击后也能直接进入到客服帮手界面。
二、淘宝怎样联络人工客服?
拨打客服。
其中,最便捷的方法之一就是拨打淘宝客服。
此外,如果用户运用的是国际版的淘宝APP,还能够拨打+86-571-88150088联络客服。
此外,淘宝还提供了在线客服咨询的功能。
用户能够在淘宝的官方网站上找到一个“在线客服”按钮,点击进入后会弹出一个对话框,在对话框内填写相关问题,并留下联络方法,客服人员会及时回复并答复用户的问题。
这种方法适用于用户想要详细描述问题或需求上传相关图片等状况。
除了以上几种方法外,用户还能够经过淘宝微博、淘宝论坛等社交媒体途径联络淘宝客服。
在淘宝微博上,用户能够直接发送私信给淘宝客服账号,客服人员会尽快回复。
而在淘宝论坛上,用户能够在相应板块发帖求助,许多热心的用户和淘宝客服都会积极答复问题。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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