淘宝店铺如何添加客服？淘宝添加客服人员的方法

为了更好地供给在线咨询和售后支撑，淘宝店肆能够增加客服账号。

那么，淘宝店肆怎么增加客服账号呢？

首先，要增加客服账号，您需要登录淘宝卖家中心。

在卖家中心页面，点击顶部导航栏中的“设置”选项。

接下来，在设置页面中，点击左边菜单栏中的“客服”选项。

然后，点击右侧页面中的“增加客服”按钮。

在增加客服页面中，您需要填写客服人员的相关信息。

旺旺账号是淘宝渠道的即时通讯工具，用于与买家进行在线交流。

如果您还没有旺旺账号，能够在此页面上注册一个。

除了填写基本信息外，您还能够设定客服的工作时间。

经过选择不同的时间段或指定日期，您能够确定客服的上班时间，以便更好地满足买家的需求。

在填写完客服信息后，点击“保存”按钮，体系将会为您成功增加客服账号。

此刻，该客服账号将会显示在您的客服列表中。

值得注意的是，淘宝店肆能够增加多个客服账号。

这样，您能够根据需要为不同的客服人员设置专属账号，并灵敏安排客服工作。

别的，为了更好地办理和使用客服账号，淘宝还供给了一些其他功能。

例如，您能够经过设置分组来将客服账号归类，方便进行办理和协作。

此外，您还能够设定常用话术、方便回复等，以提高客服效率和服务质量。

总结起来，淘宝店肆增加客服账号是一个简略且重要的步骤。

经过登录卖家中心，在设置页面中增加客服信息并设定工作时间，您就能够成功为店肆增加客服账号。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

作者同款

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