淘宝留客秘诀:推广+营销
2023-11-08|15:47|发布在分类 / 客服知识| 阅读:16
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淘宝开店离不开后期的推行和营销,店肆的成功与否推行发挥着不行比拟的作用。
寻觅诉求点:从顾客角度考虑,结合本身产品和资源优势定位(价格、专业、特色、附加价值、情感) 2、装饰风格与宝贝描绘 店肆装饰犹如人的第一印象,第一印象决议客户的停留时间和购买愿望,挑选店肆风格有必要与店肆本身的定位一致。
标题图片:夺目,美观;描绘图片:真实,美观。
其实这儿的美观美观很难去定义,最好的方法便是多看多研究,去看其人店的图片能否招引你的眼球,能,为何?
不能又是为何?
宝贝称号:精选关键词有效可行的方法是搜集和罗列宝贝常见的关键词,将关键词合理分布在每个产品标题中。
文字描绘:产品描绘中图片和文字描绘有必要调配,除了挖掘产品本身卖点外,更多的需求融入一些附加卖点,一些意境化情感性的元素。
比如说卖鞋子:以送家人,送朋友,甚至于能够成为表达的一种工具。
关联引导:在产品描绘中参加一些同类产品的引导或者店肆主页引导,各种调配引导,这不仅增加被查找的几率,更是一种客户关怀,更好的客户体验感。
谈到客户体验感,其实在描绘中有必要要有在线客服,在客户有任何疑问时,总能及时找到在线客服,客服良性互动引导消费。
小也香水的产品称号和描绘彻底是为了淘宝查找而存在,而Nala的店却是以情动人,比较卓有成效的方法在于怎么完美的结合两者,使之既能将顾客从淘宝站内查找带过来,又能够以情动人留着客户的脚步。
3、产品结构与宝贝定价 产品结构:在定位的时候就应该考虑,产品结构怎么,分类该怎么做,产品结构的优化要和商场合理布局、现代产品陈列技术结合起来,对产品结构的优化应该结合商城的布局同步进行。
宝贝定价:不再是一种简单的本钱叠加,有必要采用多种定价法组合,依据产品本钱、价值、竞争对手、新产品区别、分割定价、非整数定价、弧形数字法。
现实的确是这样,咱们最开始的定价彻底依照本钱定价,很多价格都是相同的,顾客进来底子没法比较,不管什么样式什么原料价格都相同,没有比照也很难刺激购买愿望,后来就采用了高贱价调配,新款与老款比照,当季与非当季调配,如果在c店,能够将衣服和鞋子、配饰调配定价。
4、活动及增值服务 促销活动是有必要的,以一些节日、风俗作为噱头策划一系列活动甚至是导演一些活动来招引顾客。
淘宝目前有的一些增值服务:VIP,抵用券,运费模板,信用卡付款,商盟,爱心捐赠,满就送,限时打折等。
5、客户服务 客户服务贯穿购买过程的始终,不管是在描绘中做引导介绍还是用旺旺直接解答客户疑问都是一种客户服务。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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