如何合理安排宝贝详情页布局
2023-11-08|15:47|发布在分类 / 客服知识| 阅读：14
宝物概况页的重要性是显而易见的，做为顾客了解产品的窗口，不仅仅是随意把上面的东西填满那么简略，而是要合理的布局，宝物概况页布局的好坏决议了跳失率，假如顾客想看的东西你放在最终，那么第一映像便丢掉了。
买家要喜爱咱们的产品，这部分体现在店肆第一屏内容，也便是第一印象。
只要买家第一印象好，才有兴趣持续往下接触。
咱们要如何合理安排宝物概况页的内容排版。
所以，咱们建议概况页结构如下： 一、店肆活动 第一屏能够是相关出售和店肆活动。
在做相关和店肆活动时，最具吸引力的便是限时定量的方法，不管是限时秒杀，仍是定量团购都是给买家紧迫感的。
在相关出售的上方，店肆的活动要尽量适用所有买家。
你的客单价能否从这儿得到提升，很大程度便是看这儿的转化。
该部分相关出售，要引荐有销量丶有评价或许店肆的镇店之宝，爆款，能更简单的让买家成交的宝物，才能有用相关。
在做整店活动时，有几种方法咱们能够记下来。
1丶店肆形象是整店活动的根底; 2丶全店满减是客单价提升的最有用方法; 3丶相关出售是添加页面访问深度的; 4丶爆款促销能够与整店活动合作。
别的一个很重要的是第一屏的优化。
咱们刚才说了第一屏要让买家喜爱咱们的宝物，那第一屏最重要的信息是什么呢?
第一屏最重要的应该是咱们的主图丶多图丶宝物基本信息丶色彩选项。
宝物主图丶多图一共是5张，这5张不能随意放，也不能依据官方给的规范放，这儿给咱们一个小小的干货—— 宝物主图前两张主要凸显你的宝物卖点，后两张凸显宝物的细节，假如凸显的细节包含宝物的实用功能，那必定要告知买家这个功能是怎样运用的，最终一张凸显品牌或威望资质，特别是第三张和第四张，第五张，这几张其实不需求受查找的束缚，能够做得更有特征，更突显宝物的细节卖点。
咱们经过主图和基本信息的优化，客户自主下单的比例提升了20%。
所以，只需第一张图片契合淘宝体系的查找引擎规则就能够了，特别是第五张，咱们在更新了直通车资料之后，必定要换回来，这是价值很高的广告位，必定不能浪费了。
放在第五张的直通车图片更新到直通车以后，必定要及时替换成对咱们宝物有利的图片。
比方咱们原来第五张图放的是品牌防伪标签的细节图，或许是品牌吊牌包装之类的图片，给买家一个品牌形象的植入。
可是直通车资料更新的时候咱们会把原来的图片替换掉，咱们更新完之后必定要及时替换回来，不要让直通车资料图片逗留在那里。
宝物基本信息主要是运用限时定量的促销方法，坚持4.8以上的评分。
宝物基本信息咱们重点优化的是宝物色彩分类，色彩分类是能够自定义的，所以咱们在色彩信息的图片上也是能够做营销的。
或许，直接运用文字做营销的。
比方：藏蓝色(100%真皮)，橘色(新西兰天然绵羊皮)这些都是利用文字做营销的。
为什么这儿为咱们分享这个，由于现在淘宝的宝物描绘页面已经在不断的往简描绘丶短描绘的方向发展。
不再一下做许多屏的形式了，咱们是不是也感同身受觉得现在逛淘宝很累呢?
咱们有没有看到美国成熟的电子商务环境，许多宝物都是一张图片呢?
并且中国的网络环境不是很好，许多人的下载速度只要几十K每秒，但咱们卖家略微好一点的图片都超过了100K，许多当地都看不完整咱们的描绘，等不急的时候都直接关掉离开了店肆，所以在第一屏就能抓住买家，甚至不需求看描绘，这更是成功的一个方向。
二、模特图片 模特图片是提现品牌风格丶内在的重要手段，模特图片不单单是看美观的。
只要模特图片和你的宝物定位人群的口味是相符的，才能让人看下去，并且喜爱。
三、什物图 模特图片是展现宝物上身效果的，所以买家更期望看到真实的、什物拍照的，究竟专业的模特和灯光对于买家来说仍是有搅扰要素的。
所以，经过平铺或挂拍的方法，更能防止买家过度的幻想空间和超过实际的期望值。
别的，在介绍宝物的基本信息和参数时，咱们必定要站在买家的角度，以非专业的眼光和视角来判定买家是否能看明白咱们的表述。
假如咱们用一些粘纤丶氨纶丶32支等等专业的纺织名词，会让买家感到自己与咱们的距离感。
把专业名词口语化、通俗化会让买家对咱们有更强的印象和认同感，增强信任和耐性。
四、细节图片 在细节图方面，引荐咱们从这几个方向出发。
1丶 从宝物卖点出发，比方：蕾丝V领。
2丶 从宝物做工出发，比方走线。
3丶 从宝物优劣比照出发，比方燃烧比照。
4丶 从宝物正仿品出发，比方比照吊牌丶防伪标签等。
可是，咱们还要留意，从买家的角度来看，我还想知道领子放下来是什么样，竖起来是什么样，这也是咱们优化的方向。
所以，在咱们的宝物概况页中，尺码也是很重要的，许多客户都由于选不定尺码而优柔寡断，购买之后由于尺码退换货。
五、尺码描绘 在退换货的影响要素中，服装丶鞋类因尺码退换货的几率很高，所以咱们在描绘尺码的时候把握这几个技巧—— 1丶比方有平铺丈量的精确数据，正负误差不超过2cm。
2丶给不同的身段不同的尺码引荐，依据身高丶体重丶腰围的大概数据来引荐，这样更方面买家的挑选，比方身高160，体重60公斤，腰围2尺1，穿L号合适。
3丶依据已购买的客户的试穿感触，为客户供给参考。
假如客户在优柔寡断的时候问：你就答复我这个尺码我穿行不行吧，行或不行。
其实从卖家的角度，咱们会觉得这个买家很难缠，那咱们有没有站在买家的角度想一想咱们是否给客户可供参考的尺码了呢?
这个时候客服能够答复：亲，按您供给的信息，您往常穿L号多一些，咱们也是正规尺码的，也引荐您穿L号的。
尽管我也没有看到您自己，可是其他的客户都是按这个规范挑选的，信任您的信息精确的话，这么选也会穿戴挺合适的哈! 六、品牌展现 品牌展现包含几个部分：品牌形象丶实体店面丶设计师丶包装丶品牌实力展现等。
假如你是高附加值的产品，或许说你是理性顾客和个性高端顾客占比高的店肆或品牌，必定要在宝物描绘里面展现品牌形象。
品牌的内在是一个个产品文化所组成，可是每一份文化都离不开品牌内在这条主线，所以有品牌感的产品，每个产品自身必定是包含自己独特的情感和文化。
这儿或许有许多仍是在做代销，做进销，没有自己品牌的小卖家，可是我要告知咱们的是，尽管现状逗留在这儿，你的思维不能逗留在这儿。
假如你觉得自己的产品没优势，那你的宝物概况就不或许做出吸引人的东西出来。
七、相关引荐 在做引荐时，引荐的宝物有必要是有相关性的。
哪怕你经过数据剖析，你得出你的店肆的买家老公都是40岁以上的成功人士，他们需求一个时尚的领结，你卖连衣裙搭配领结都是能够的，可是必定是有数据支撑。
那在买家喜爱咱们的产品，认同咱们的产品价值，对咱们有信任感后，咱们怎样让买家尽快成交呢?
那便是要消除买家最终的购物疑虑! 消除买家的疑虑，一般都是服务上的特别是售后服务。
其实咱们都在推7天无理由退换货，可是我想问问咱们，假如买家15天上来找你，没有穿过不影响二次出售，难道你不退吗?
你不想留一个老客户吗?
其实要告知咱们的是，服务无止尽，只需不影响二次出售!终身包退换，是不是能够有?
综上，宝物概况页描绘的优化套路便是以上三个进程—— 最终，强调一下，许多要素都会影响转化率，但不管从哪个要素优化入手，咱们都要坚持转化率的平稳状况，也便是坚持流量数量和流量质量的平衡。
不管咱们获取多少流量，必定是在咱们接得住这些流量的根底上，有必要让流量得到转化，使得转化和流量也达成一个平衡，流量的增长转化也进行必定的增长，在这其间必定不要忘了上面说的宝物概况页布局。
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