亚马逊新手卖家常犯的6个错误!
2023-11-07|13:50|发布在分类 / 客服知识| 阅读:14
2023-11-07|13:50|发布在分类 / 客服知识| 阅读:14
据悉,亚马逊每年有超越10万新卖家入驻,可是有许多人在6个月内就因为某些过错而离开渠道,但其实这些过错原可防止的。
可是亚马逊不供给锻炼listing技巧的环境。
没有库存便是没有库存,有了库存不能夸张数量。
新卖家会发现库存在亚马逊上卖得很快,假如库存没了而新卖家开始空头销售,会引起一连串负面效应,很快就会导致账号冻住。
另一方面,要留意价格的填写,许多卖家在刊登的时候不小心输入过错的价格,导致损失巨大。
每一个新listing都要如实地填写库存数量和正确的价格,防止吃到苦果。
2、产品不符合listing描绘 有些新卖家并不关注产品是不是和listing描绘完全相同,卖家或许觉得差不多是这个色彩,差不多是这种样式,可是亚马逊上,“差不多”远远不够。
卖家要负责保证listing和什物相同。
假如买家发现产品不符合listing的描绘,很有或许会建议投诉,卖家账号会因此冻住。
另外除非产品完全一致,否则不要。
3、回复客户的速度慢 卖家需求赶快回复顾客的问询,假如24小时后才回复,亚马逊会留意到你。
经常这样或许导致账号冻住。
卖家可以挑选运用一些回复帮手app,帮助管理你的客户回复。
4、未能收集到顾客反应 亚马逊的Seller Performance和Product Quality两个部分会查看亚马逊每个订单的顾客反应。
除了产品质量评分,反应数量也是他们的考核之一(一般顾客反应数量是订单量的2-5%)。
新卖家需求留意客户反应的数量和质量。
假如经常受到负面反应,要考虑是不是转换事务。
5、订单实行犯错 新卖家不熟悉怎么实行亚马逊订单,很简单犯错。
比如迟发货,没有供给跟踪信息,或许因为库存缺乏而取消订。
每个新卖家需求保证前10个订单都完美实行——要准时送达,供给跟踪信息。
假如你不确定,那就考虑把库存发到亚马逊FBA仓库。
要保证库存足够。
6、和亚马逊竞争 假如你的产品直接和亚马逊自营竞争,不要期待会获得许多销量或许赢利。
亚马逊有底气用无利可图的价格获取销量优势。
在买进库存前,先查看亚马逊今日是不是有卖这个产品。
许多免费东西比如CamelCamelCamel.com和Keepa.com都能查看亚马逊自营最近是否有供给这个产品,现在是否缺货等。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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