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    淘宝售后怎么申请?申请售后的流程是什么?

    2023-10-11|23:52|发布在分类 / 客服知识| 阅读:26

    怎样才干请求淘宝售后?

    当咱们在淘宝上面购买的产品到货之后,发现产品出了质量问题,假如买卖还在进行中,那么咱们就不能请求售后,只有买卖成功或许关闭才干请求售后,那么淘宝怎样请求售后呢?

    咱们请求售后有一个必要条件便是买卖现已关闭或许买卖成功,正在买卖中的物品是不能请求售后的,正在买卖的物品只能挑选请求退款。



    好了接下来咱们详解下怎么请求售后。

    咱们先进入到已买到的宝物里面。

    找到自己想要请求售后的物品,在售后那一栏能够看到有个“请求售后”便是我圈出来的这个,咱们点一下。

    在这里要做一个挑选,假如是对货物不满意,就挑选我要退货(需要把物品发货去),假如是跟卖家协商后想退点钱,就挑选我要退款(不需要把物品发回去)。

    在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要挑选体系给的,大家感觉意思差不多的话挑选就能够了。

    最终记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物欠好对吧。

    填写完之后点击“提交退款请求”然后会呈现“等待商家处理退款请求”的字样,期限是5天,中途能够挑选“修改退款请求”、“吊销售后请求”、“请求天猫客服介入”(需卖家拒绝请求今后)。

    假如卖家赞同或许淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。

    大家牢记点击“吊销售后请求”今后,就不能够再次点击请求售后!牢记!!以上便是淘宝售后请求的流程了,大家购买的产品假如质量有问题,一定要请求售后或许退款,维护自己的合法权益。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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