淘宝售后怎么申请?申请售后的流程是什么?
2023-10-11|23:52|发布在分类 / 客服知识| 阅读:26
2023-10-11|23:52|发布在分类 / 客服知识| 阅读:26
怎样才干请求淘宝售后?
当咱们在淘宝上面购买的产品到货之后,发现产品出了质量问题,假如买卖还在进行中,那么咱们就不能请求售后,只有买卖成功或许关闭才干请求售后,那么淘宝怎样请求售后呢?
咱们请求售后有一个必要条件便是买卖现已关闭或许买卖成功,正在买卖中的物品是不能请求售后的,正在买卖的物品只能挑选请求退款。

咱们先进入到已买到的宝物里面。
找到自己想要请求售后的物品,在售后那一栏能够看到有个“请求售后”便是我圈出来的这个,咱们点一下。
在这里要做一个挑选,假如是对货物不满意,就挑选我要退货(需要把物品发货去),假如是跟卖家协商后想退点钱,就挑选我要退款(不需要把物品发回去)。
在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要挑选体系给的,大家感觉意思差不多的话挑选就能够了。
最终记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物欠好对吧。
填写完之后点击“提交退款请求”然后会呈现“等待商家处理退款请求”的字样,期限是5天,中途能够挑选“修改退款请求”、“吊销售后请求”、“请求天猫客服介入”(需卖家拒绝请求今后)。
假如卖家赞同或许淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。
大家牢记点击“吊销售后请求”今后,就不能够再次点击请求售后!牢记!!以上便是淘宝售后请求的流程了,大家购买的产品假如质量有问题,一定要请求售后或许退款,维护自己的合法权益。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
推荐阅读:
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!