小卖家做好几点，不久你将是一个微网红！

                    关于中小型卖家来说淘宝的竞争太大，想要在现在的大环境中找到自己的一席之地难上加难。

可是有一个点我觉得不管是大卖家仍是小卖家起步都是相同的，而且之间没有相互竞争可言。 网红从去年开端在电商行业大爆发，带动了新的购物潮流，可是想要与网红合作有的乃至想把自己变成一个号召力大的网红，可以说是不太可能。尽管不能与网红合作，自己又做不了那种号召力大的网红，可是小网红就很容易了。从自己店肆开端，让自己的老客户变成自己的粉丝。 

 1、老客户分类 每个店肆或多或少都会有一部分老客户，咱们需求从这批老客户里边选出来种子客户。把常常在店肆里边购买的用户分类再一起，高端客户分类在一起、信誉高的客户分类在一起。 经过客户联系办理--客户列表--分组办理--新增分组来把咱们想要分组的老客户分在一个组里边便利做保护。 

 2、分好类后便是开端做保护，把在店肆购买多次的客户放在一起后，逐一的旺旺咨询他们对产品的满意度，最好的办法是电话回访。常常来店肆购物的，对咱们店肆信赖度、产品的喜欢度是非常高的，而且这些客户对咱们店肆是非常了解的。有了这一层联系作为铺垫，咱们自动联系后客户的配合度极高。（这一步是让消费者觉得商家对他们担任、联系，树立开始的朋友联系） 

 3、常常使用客户联系办理里边一些保护东西来增加客户与商家的距离，有一些客户尽管常常在店肆购买，对店肆满意度很高，要是咱们在增加与客户之间的羁绊，关于商家而言是百利无害。 会员联系办理--营销东西--权益办理里边找到流量钱包、淘话费、或者是支付宝红包等东西，然后依据自身状况发放必定的流量、话费、或者红包给客户。客户打开手机淘宝就可以收到咱们赠送的音讯提示。 

 4、树立快速交流的渠道是保护老客户最重要的一个环节。经过前面的几步，咱们与老客户之间现已有了根本信赖，咱们现已树立了友谊联系，可是咱们缺少及时的交流，或是更多的交涉，所以咱们需求树立群，把这些客户圈在一起，与客户浑然一体。在群内咱们需求了解客户他们的日常需求，以及他们的兴趣爱好。而这些便是商家与客户拉近联系最好的红绳，渐渐的让客户产生依靠，每天都想着群里边是不是有他们关心的新闻或者八卦。

 5、筛选出最好的客户最为咱们的种子客户，引导这些种子客户约请他们身边的朋友到群里边一起分享一些他们想要说的东西，或者是他们想要了解的东西。 咱们乃至可以用营销的方式引导种子客户活跃的约请他们的朋友。比方商家在群里边放言说:1月27号庆祝新的一年到来咱们预备免费赠送5件价值200元的衣服，我们可以约请朋友、同学、亲戚进来一起来参加这个跨年活动。 

 坚持这样去做，商家就可以渐渐的让自己变成一个小网红，尽管号召力不是很大，可是关于小卖家来讲，这些就足够支持起店肆，而且资源就像是滚雪球相同。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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