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    淘宝退货期限是几天呢?退货的流程是什么?

    2024-02-19|10:37|发布在分类 / 客服知识| 阅读:14

    淘宝退货期限是几天,淘宝购物买家都想知道退货时刻期限,有时候退货不放便会拖延一下,可是不知道淘宝退货期限是几天,小编这边给买家们介绍一下淘宝退货期限是几天的时刻,退货的流程是什么。



    淘宝规矩7天无理由退换货,15天之内能够退货的准则。

    1. 在买卖订单状况为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,买家能够根据自己的收货时刻及货物情况,随时请求退货退款操作,并没有详细时刻限制。

    2. 买卖状况为“买卖成功”, 在买卖成功的0—15天内,能够登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝物】 ,找到对应的订单,点击【请求售后】——【退货退款】。

    3. 如果买卖成功已经过了15天,优先联系卖家洽谈处理,如无法洽谈处理,供给有效的凭据联系淘宝小二帮助处理。

    4. “7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)运用淘宝供给的技术支持及服务向其买家供给的特别售后服务,答应买家按“7天无理由退换货”服务规矩及淘宝网其他公示规矩的规矩对其已购特定商品进行退换货。

    详细为,当淘宝网买家运用支付宝服务购买支持“7天无理由退换货”的商品,在签收货物(以物流签收单时刻为准)后7天内(如有精确签收时刻的,以该签收时刻后的168小时为7天;如签收时刻仅有日期的,以该日后的第二天零时起核算时刻,满168小时为7天),若因买家主观原因不肯完成本次买卖,卖家有责任向买家供给退换货服务;若卖家未实行其责任,则买家有权按照“7天无理由退换货”服务规矩向淘宝发起对该卖家的投诉,并请求“7天无理由退换货”赔付。

    退货流程:1.进入“已买到的宝物”,找到这笔买卖,点击页面上的“请求退款”;2. 挑选“已收到货”,是否退货挑选“退货”,然后根据您的实际情况挑选退货的原因。

    3. 提交退款请求。

    请求成功后体系会有相应的提示。

    4. 后续您能够进入“已买到的宝物”页面,挑选“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复;以上便是小编讲解的淘宝退货期限是几天的相关内容,退货流程是什么,亲们应该知道淘宝退货期限是几天和退货流程,不是很懂的就多阅读小编写淘宝退货期限是几天内容。

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